BATAM-KEPRI | Deraphukum.click | Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam mencatatkan pencapaian gemilang sepanjang tahun 2024. Kepala Kantor, Hajar Aswad, menyatakan bahwa pihaknya berhasil merealisasikan anggaran hingga Rp46,4 miliar atau 99,82% dari total anggaran. Tak hanya itu, Pendapatan Negara Bukan Pajak (PNBP) yang dihasilkan mencapai Rp143,19 miliar, jauh melampaui target yang ditetapkan sebesar Rp59,35 miliar.
Dalam hal penerbitan paspor, Kantor Imigrasi Batam mencatatkan peningkatan sebesar 5% dibandingkan tahun sebelumnya. Sebanyak 107.775 paspor diterbitkan, terdiri atas paspor biasa dan elektronik. Mulai Desember 2024, Kantor Imigrasi Batam menjadi salah satu dari sedikit kantor yang hanya menerbitkan paspor elektronik, mendukung program nasional untuk modernisasi dokumen perjalanan.
Layanan untuk WNA juga menunjukkan performa yang signifikan dengan ribuan permohonan izin tinggal yang berhasil diterbitkan. Selain itu, tindakan administratif dan penegakan hukum juga menjadi fokus, dengan ratusan tindakan administratif dan penolakan kedatangan puluhan WNA sepanjang tahun.
Sebagai wilayah strategis yang berbatasan langsung dengan Malaysia dan Singapura, Batam menghadapi tantangan terkait tindak pidana perdagangan orang. Imigrasi Batam melakukan pencegahan keberangkatan ribuan orang yang diduga terlibat dalam aktivitas ilegal tersebut. Upaya ini didukung oleh kerja sama erat dengan BP2MI Kepulauan Riau melalui sosialisasi rutin kepada calon pekerja migran.
Sosialisasi keimigrasian menjadi salah satu program unggulan dengan menggandeng sekolah-sekolah dan perangkat desa. Melalui program Desa Binaan Imigrasi, masyarakat diberi pemahaman tentang pentingnya dokumen keimigrasian. Selain itu, Imigrasi Batam juga memberikan edukasi tentang paspor elektronik kepada siswa, memperkuat kesadaran generasi muda akan pentingnya dokumen perjalanan resmi.
Dalam rangka meningkatkan pelayanan, Kantor Imigrasi Batam meluncurkan sejumlah inovasi. Pelayanan “Imigrasi on Emergency” ditujukan bagi pemohon dengan keterbatasan kesehatan untuk datang langsung ke kantor. Sistem Informasi Paspor mempermudah pemohon memantau status paspor mereka secara online. Layanan paspor satu hari memberikan kemudahan dengan waktu proses yang sangat cepat, sementara fasilitas “Pojok Baca dan Manja” di kantor imigrasi meningkatkan kenyamanan pemohon dengan menyediakan makanan, minuman, dan bacaan.
Prestasi sepanjang tahun ini juga tercermin dari berbagai penghargaan yang diterima oleh Kantor Imigrasi Batam, termasuk apresiasi dari Konsulat Jepang atas penangkapan buronan Interpol dan penghargaan atas pelaksanaan reformasi birokrasi terbaik. Selain itu, kantor ini juga diakui sebagai pengelola kehumasan yang kreatif dalam menyampaikan informasi kepada publik.
Hajar Aswad menegaskan bahwa semua pencapaian ini adalah hasil kerja sama dan kolaborasi lintas instansi serta dukungan dari masyarakat. Ia menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dengan mengedepankan profesionalisme dan integritas. “Kami optimis dapat memberikan yang terbaik bagi masyarakat sekaligus mendukung program strategis pemerintah,” tutupnya.
(Nursalim Turatea).
